22 de março de 2011

O melhor jeito de agir na hora das compras

Meninas o post de hoje é uma dica para ajudá-las a nos ajudar rsrsrs, estamos aqui sempre para encontrar a melhor roupa, o melhor acessório, para fazê-las se sentir bem! Para isso encontrei um "guia", que facilitará o
nosso relacionamento:

Na hora de comprar roupas contar com a ajuda de um bom vendedor pode fazer toda a diferença. Mas para muitas pessoas, o vendedor é aquela figura inconveniente, que parece querer empurrar tudo só para faturar a comissão. Conversei com alguns vendedores e as dicas de todas foram praticamente iguais!
Sendo assim, aproveitem o guia abaixo para saber como ajudar o vendedor a te ajudar:

1. Ao entrar na loja, seja educado e direto.
Normalmente o vendedor vai te cumprimentar, cumprimente, pergunte o nome dele e diga que vai olhar as roupas

2. Conte o que você procura e o que você não gosta
Caso esteja procurando algo específico, seja claro. Não gosto de estampas, procuro um tecido fácil de passar. Prefiro peças com corte mais ajustado. Este tipo de calça não fica bem em mim. Isto ajuda-o a selecionar peças de acordo com seu gosto.

3. Se o vendedor ficar jogando roupas pelo trocador, o que fazer?
Devolva as peças na hora e deixe claro que você vai experimentar apenas o que pediu.

4. Se o vendedor insiste que você leve algo que você disse que não gostou
Fique firme e não confie. Se você não se sentir bem, não leve!

5. Se a roupa não deu certo, explique o que acontece
Conte a verdade. “Fiquei gordo demais”. ”Minha barriga está pulando.” ”Minha bunda sumiu nesta roupa!”. Afinal, você não precisa fazer média com o vendedor. Assim ele pode encontrar algo que destaque ou esconda o que você citou.

6. Fidelize
Procure sempre o mesmo vendedor caso frequente as mesmas lojas. Aos poucos ele vai entendendo o seu gosto e podendo até te trazer peças que ainda não desceram pras araras.

7. Se estiver apenas pesquisando, avise
Caso não pretenda comprar nada, é legal falar.

8. Seja assertivo
Se estiver apenas a fim de olhar roupas aleatórias, dê preferência as lojas que já tem as roupas expostas.
A maioria das lojas já conta com as roupas expostas, para deixar o cliente mais a vontade e para que ele possa escolher sem a pressão do vendedor. Muita gente se sente incomodado com a presença de uma “Sombra”, mas vale lembrar que a única intenção dele é te ajudar a encontrar a melhor peça!


Estamos aqui para ajudá-las sempre! Nossa filosofia é deixá-las a vontade e bem vestidas, não queremos apenas números no fim do mês, queremos mulheres satisfeitas, mesmo que não encontrem no dia pois muitas vezes não estamos bem e não encontramos nadaa, nosso objetivo é identificar o seu gosto é acertar na próxima vez!

Vale lembrar que críticas e elogios são sempre bem vindos, buscamos a melhoria contínua!
Qualquer dica envie para lojatriato@gmail.com

Abraços
Equipe Triato
3284 0834

2 comentários:

  1. Ótimo post. É complicado mesmo quando você vai comprar algo e o vendedor não sabe te ajudar. Ambos precisam dar um feedback para a comprar ser satisfatória.
    Esse post serve para clientes e também para vendedores sem tanta experiência!!
    bjos
    Léa Fortunato

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  2. A venda realmente depende dos 2, em primeiro lugar da vontade de ajudar e em 2º da de ser ajudado também!

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